配送

パッケージの箱

発送するすべての商品は、敏感な商品を輸送するために特別に設計された梱包で提供されます。標準の箱はダブルまたはトリプルウォーブンの段ボールで、各商品はプチプチ、フォームラバー、またはポリスチレンチップで梱包されています。

場合によっては（磁器や大きな首輪の場合）、特注の木製ボックスを提供しています。

配達エリア 

世界中に配送します：アルバニアからジンバブエまで！

どこにいても、必ずあなたに届くようにします。

配達時間

私たちの製品は「勇敢で」独特な土地で生まれました。そのため、私たちの宅配便サービスも毎日とはいきません。できるだけ早くご注文を処理できるよう努めます。

送料

送料は商品の重量と配送地域に基づいて計算され、注文確認の段階で明確に表示されます。確定した注文の合計金額にはすべての費用が含まれています。

注文の配達

ご注文の配送は、登録時にご提供いただいた住所に直接行われます。
メールで、注文の追跡のための数値コードと宅配業者のサイトが提供されます。

返品する

2005年9月6日付法令第206号第64条以降（およびその後の修正・補足）に基づき、Fabbrica d’Arte Monterossoで購入した商品に満足できない場合、顧客（消費者）は商品を返品し、既に前払いで支払った代金の返金を受けることができます。商品を顧客からFabbrica d’Arte Monterossoへ送る際の送料は顧客の負担となります。

プロフェッショナル顧客は解約権を行使できません。

その目的のために、顧客は製品の納品後10日以内にFabbrica d’Arte Monterossoに対して、書面による通知を内容証明郵便（Raccomandata A/R）および電子メールで以下のアドレスに送付する必要があります。 info@fabbricadarte.com, 返却および返金手続きの適切な処理に必要かつ有用なすべての情報を含んでいます。

詳細については、カスタマーサービスのセクションにある購入一般条件をご参照ください。