Versand
Die Verpackungskartons
Jedes Produkt, das wir versenden, wird in speziell für den Transport empfindlicher Ware entwickelten Verpackungen geliefert. Die Standardkartons sind aus doppellagiger oder dreilagiger Wellpappe, und jeder Artikel ist mit Luftpolsterfolie, Schaumstoff oder Polystyrol-Chips verpackt.
In einigen Fällen (Porzellan oder sperrige Pakete) stellen wir eine maßgeschneiderte Holzkiste bereit.
Liefergebiete
Wir liefern weltweit: von Albanien bis Simbabwe!
Egal wo Sie sind, wir werden dafür sorgen, Sie zu erreichen.
Lieferzeiten
Unsere Produkte stammen aus einem „mutigen“ und einzigartigen Land, daher kann auch der Service unserer Kuriere nicht täglich erfolgen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Versandkosten
Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht der Ware und den Versandzonen berechnet und während der Bestellbestätigung klar ausgewiesen. Der Gesamtbetrag der bestätigten Bestellung beinhaltet alle Kosten.
Bestelllieferungen
Die Lieferung der Bestellung erfolgt direkt an die Adresse, die uns während der Registrierung angegeben wurde.
Per E-Mail wird ein numerischer Code und die Website des Kuriers für die Sendungsverfolgung Ihres Auftrags bereitgestellt.
Rücksendung durchführen
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Artikel 64 ff. des Gesetzesdekrets vom 6. September 2005 Nr. 206 (und nachfolgenden Änderungen und Ergänzungen) kann der Kunde (Verbraucher), wenn er mit den bei Fabbrica d’Arte Monterosso gekauften Produkten nicht zufrieden ist, diese zurückgeben und die Rückerstattung des bereits im Voraus gezahlten Preises verlangen. Die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts vom Kunden an Fabbrica d’Arte Monterosso trägt der Kunde.
Der Geschäftskunde kann das Widerrufsrecht nicht in Anspruch nehmen.
Zu diesem Zweck muss sich der Kunde innerhalb von 10 Tagen nach Lieferung der Produkte schriftlich per Einschreiben mit Rückschein und per E-Mail an Fabbrica d’Arte Monterosso wenden unter der Adresse info@fabbricadarte.com, enthält alle notwendigen und nützlichen Informationen für eine korrekte Bearbeitung des Rückgabe- und Erstattungsprozesses.
Für weitere Details verweisen wir auf die Allgemeinen Einkaufsbedingungen im Bereich Kundenservice.