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Términos y Condiciones

 

Condiciones Generales del Contrato

Fabbrica d’Arte Monterosso s.n.c.
Via V. Emanuele, 27/29 – Via Roma, 9
19016 Monterosso al Mare (SP)


1. Disposiciones generales

1.1 Finalidad y campo de aplicación
Las presentes condiciones regulan el uso de los servicios de venta en línea de los artículos ofrecidos por Fabbrica d’Arte Monterosso s.n.c., empresa artesanal que propone realizaciones en cerámica, gres y porcelana de producción exclusiva a través del sitio www.fabbricadarte.com.

Las relaciones entre Fabbrica d’Arte Monterosso y el Cliente no constituyen en ningún caso relaciones de mandato, representación, colaboración o asociación.


2. Forma y contenido del contrato

La transmisión en línea del pedido y el pago constituyen la aceptación íntegra de las presentes condiciones, de conformidad con el Decreto Legislativo 6 de septiembre de 2005, n. 206 (Código del Consumo) y el Decreto Legislativo 31 de enero de 2007, n. 7.

El Cliente acepta estas condiciones pulsando el botón "Registrati" en el sitio.
Fabbrica d’Arte Monterosso se reserva el derecho de modificar las condiciones generales, aplicándolas a partir de la fecha de publicación en el sitio.

Está prohibido al Cliente modificar o añadir cláusulas al contrato sin la aprobación escrita de la sociedad.


3. Definiciones

3.1 Fabbrica d’Arte Monterosso
Fabbrica d’Arte Monterosso s.n.c. es una sociedad colectiva, inscrita en el Registro de Empresas de La Spezia con el número 48085/1996 y sede legal enVía Roma, 9
19016 Monterosso al Mare (SP) Contacto por correo electrónico: info@fabbricadarte.com.

3.2 Cliente
El Cliente es el sujeto que realiza un pedido o se registra en el sitio para acceder a áreas específicas reguladas.
El Cliente puede ser:

  • Consumidor: persona física que actúa con fines ajenos a su propia actividad profesional.
  • Professionista: persona física o jurídica que actúa en el ejercicio de su actividad profesional.

3.3 Usuario
Cualquier persona que accede libremente al sitio sin registrarse.
El Usuario puede definirse como:

  • Consumidor: persona física que actúa con fines ajenos a la actividad profesional.
  • Profesional: persona física o jurídica que actúa con fines profesionales.

3.4 Registro
Operación mediante la cual el Usuario proporciona datos personales para acceder a áreas reservadas del sitio y comprar productos.

3.5 Condiciones Generales
Cláusulas que regulan las relaciones contractuales entre Cliente/Usuario y Fabbrica d’Arte Monterosso.

3.6 Contrato
El contrato está compuesto por las Condiciones Generales y la Orden de Compra.

3.7 Orden de Compra
Solicitud de bienes o servicios enviada por el Cliente, conforme a las modalidades indicadas.

3.8 Confirmación de Pedido
Comunicación por parte de la empresa que confirma la aceptación del pedido.

3.9 Servicio
Venta en línea de productos artesanales en cerámica, gres y porcelana, además de servicios accesorios como asistencia y catalogación.


4. Objeto del contrato

4.1 Objeto
Las Condiciones Generales regulan la venta de productos y servicios a través del sitio www.fabbricadarte.com.

4.2 Acceso al Servicio
El sitio ofrece acceso gratuito a la información pública, pero puede limitar el acceso a determinadas áreas solo a Clientes registrados.

4.3 Registro del Usuario
El Usuario debe proporcionar datos personales para registrarse y comprar. La protección de las credenciales de acceso es responsabilidad del Usuario.

4.4 Condiciones de uso del sitio
El Usuario/Cliente se compromete a usar el sitio solo para fines lícitos, evitando comportamientos dañinos o manipulaciones del sistema.

4.5 Limitación de responsabilidad
Fabbrica d’Arte Monterosso no es responsable por daños derivados del uso del sitio, salvo que la ley disponga lo contrario.


5. Conclusión del contrato

5.1 Pedido
El pedido es válido por 5 días laborables. La empresa puede aceptarlo o rechazarlo.

5.2 Aceptación
La aceptación se realiza con la Confirmación de Pedido enviada por correo electrónico. En caso de indisponibilidad, el Cliente será reembolsado.


6. Corrispettivo y pago

6.1 Precio
Los precios incluyen IVA, gastos de envío y seguro.

6.2 Modificaciones unilaterales
La sociedad puede modificar los precios, pero siempre aplicará los vigentes en el momento del pedido.

6.3 Modalidades de pago
Acepta solo los métodos indicados durante el pedido.

6.5 Facturación
Las facturas se emiten en el momento del pedido y no pueden modificarse posteriormente.


7. Términos de entrega

La entrega se realiza mediante mensajería a la dirección indicada por el Cliente. Cualquier cambio en la dirección de entrega puede implicar costos adicionales.


8. Derecho de desistimiento

El Cliente consumidor puede desistir dentro de los 10 días posteriores a la entrega, con los gastos de devolución a su cargo.

8.1 Modalidad de desistimiento
El Cliente debe enviar una comunicación escrita y seguir las instrucciones para la devolución.

8.3 Exclusiones
El derecho de desistimiento no se aplica a productos personalizados o desgastados.


9. Comunicaciones

Las comunicaciones oficiales serán enviadas por correo electrónico o carta certificada a las direcciones proporcionadas por el Cliente.